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蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

服務(wù)熱線

0553-5712345
2024-12-10留言者:字幕滾動(dòng)
留言:[25路、35路和615路語音報(bào)站和字幕滾動(dòng)仍然不同步,字幕滾動(dòng)速度太快。什么時(shí)候解決?]
管理員于 2024-12-11 回復(fù):
蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)信息部門調(diào)查核實(shí),結(jié)合實(shí)際情況妥善處理,完善語音報(bào)站及字幕同步滾動(dòng),方便市民正常出行需求。
2024-12-09留言者:李芊芊
留言:[今天7點(diǎn)04沒做公交車。被城市建設(shè)卡扣了6元車費(fèi),把錢退給我。莫名其妙的]
管理員于 2024-12-09 回復(fù):
請撥打城市卡服務(wù)熱線0553-2111222咨詢相關(guān)事宜。
2024-12-09留言者:三山公交人
留言:[長江南路三山段,路兩邊都用綠色鐵欄桿欄住,沒有預(yù)留鐵口,請問貴公司等長江南路全線建成,長江南路1號站到4號站(公交206、特6路)在何處設(shè)站,謝謝!]
管理員于 2024-12-09 回復(fù):
蕪湖公交將嚴(yán)格按照交通組織安排,依據(jù)公交港灣站臺規(guī)劃建設(shè)、道路安全通行等逐步優(yōu)化站點(diǎn)設(shè)置,確保安全運(yùn)營和方便市民就近安全有序快捷出行。

1、對咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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